Isporuka paketa

Isporuka paketa

Isporuka paketa se vrši na teritoriji Republike Srbije posredstvom kurirskih službi Bex i DExpress.

Kupac određeni artikal može poručiti putem telefona ili popunjavanjem online porudžbenice na sajtu. Paket se istog dana ili sledećeg predaje kurirskoj službi (osim ako se sa kupcem ne dogovori drugačije), a od dana predaje potrebno je 1-4 radna dana da paket stigne na navedenu adresu.

Kurirske službe rade od ponedeljka do subote od 8h do 16h. Bitno je da na adresi bude osoba koja može preuzeti paket (ne mora biti poručilac lično). Ukoliko kupac zna da neće biti prisutan zbog posla, može ostaviti adresu na kojoj može primiti paket.

Na dan planirane isporuke, kurirska služba obaveštava kupca SMS porukom ako je unet broj mobilnog telefona. Pre dolaska, kurir takođe kontaktira kupca pozivom kako bi proverio prisutnost na adresi. Ukoliko kupac nije na adresi ali želi da primi paket, moguće je dogovoriti kasniji dolazak ili dostavu sledećeg dana. Kuriri pokušavaju uručenje paketa dva puta, a ako kupac ne bude dostupan, paket se vraća nama.

Tačno vreme dostave nije moguće zakazati, niti možemo uticati na to koji od 1-4 radna dana će paket biti isporučen.

Paket se plaća prilikom preuzimanja. Kuriru se plaća cena proizvoda + 349 RSD troškovi dostave.